Q: 予約の空き状況はどこから分かりますか?

A: 空き状況は《予約カレンダー》をご確認ください。撮影開始時間は予約状況によって変動しますので、詳しくはお電話にてお伝えさせていただきます。
まだ空いていないお日にちはカレンダー上で “COMING SOON ” と表示されます。
※“予約締切“の表示は全ての枠が埋まりキャンセル待ちの状態です。
 

 Q: キャンセルは可能ですか。 

A: お子様の体調不良等、やむを得ない理由の場合は、原則ご予約日の変更として承っております。なるべくお早目に連絡いただくようお願い致します。
また、その場合はご希望の変更日時をお伝え下さい。出来る限り早めの日程を予約できるよう対応させていただきます。
 

 Q: 予約時間の変更は可能ですか。

A: 前後の時間枠に余裕がある場合は可能ですので、対応させていただきます。
やむを得ない理由で予約のお時間に間に合わない場合は、お早目にお電話ください。
当日の遅延につきましては、撮影日の変更や撮影のバリエーションを変更させていただく場合がございます。ご了承願います。
 

 Q: 予約時間の何分前から店に入れますか?

A: ご案内した予約時間の10分前より入店いただけます。あまり前にご来店いただくと、撮影中などの理由でご対応が出来かねる場合がございます。
当スタジオでは、ご予約のお客様へ楽しく快適に過ごしていただけるよう、完全予約制にて1スタジオに1組様のご案内をしております。
時間を有意義に過ごしていただくためにも、ご案内の時間通りにご来店いただくことをオススメいたします。
 

 Q: スタジオの見学はできますか?

A: はい、お子様の人見知りなど不安がある場合はご相談ください。ご予約のうえ対応させていただきます。
土日は終日撮影などでご希望の日時でのスタジオや衣装見学が困難な場合が多々ありますので、ご予約の際、相談ください。
 

 Q: スタジオ内での飲食は可能ですか?

A: お飲物は可能です。また、お子様のコンディションを保つためのお菓子などもお持込みが可能です。(最初からお菓子を見せてしまうと、途中でご機嫌をそこねてしまう可能性がございます。お手数ですが工夫してのお持込みをお願いいたします)
お昼にかかる時間枠での撮影の場合は、撮影中にお腹がすかないように事前に軽めのお食事を済ませてご来店をお願いしております。
 

 
 Q: 撮影中、カメラやビデオで撮影してもいいですか?

A: はい、どちらも可能です。(フラッシュはお切り下さい)
よりご満足いただける写真をお渡ししたいため、撮影の障害にならない範囲でお願いしております。
スタジオにはお子様の興味を引くアイテムや段差等多々ございますので、同伴の小さなお子様から目を離さないようご協力お願いいたします。
 

 Q: 撮影に関して希望があるのですがどうしたら良いですか?

A: より心地よい時間を過ごしていただけるよう、各撮影はフォトグラファーとコーディネーターの綿密な打合せのもとに進めております。ご希望がある場合は、ご予約時や見学時など、出来るだけお早目に対応スタッフにご相談下さい。
出来る限りご要望に沿って撮影が出来るように尽力致しますが、ぜひ、撮影のプロがご提案させていただくフォトスタイリングをお楽しみいただくこともオススメいたします。今まで気付かなかった新たな魅力に出会えるかもしれません。
  

 Q: 産まれてすぐの赤ちゃんの撮影はできますか?

A: はい、生後10日までの「Newborn Photoプラン」では、その限られた期間でしか撮ることのできない貴重な写真をお楽しみいただけます。それ以降の撮影は首が座ってない赤ちゃんですと多数のバリエーションは赤ちゃんに負担がかかるため、「ショートプラン」をおススメしています。それぞれプランページフォトギャラリーページを参照ください。
※「Newborn Photoプラン」はご自宅まで出張撮影させていただくプランとなります。
 

 Q: 出張撮影、ペットの撮影はできますか?

A: はい、出張撮影は、既にご予約のお客様に支障のない時間枠でのご案内が可能です。
ブライダルの出張撮影には、経験豊かな専属フォトグラファーがおります。どうぞお気軽にご相談ください。
ペットの撮影はガーデンでの撮影で対応しております。(雨天の場合はガーデン撮影ができません。ご了承ください)撮影希望の方は事前にご相談ください。
小さなお子様もいらっしゃるので、お手数ですがスタジオ内はゲージに入れてのご入店をお願いします。
 

 Q: 仕事に使用するための撮影はできますか?

A: はい、物撮りから人物撮影まで可能です。詳しくはCM撮影専門サイト「ARTRINGPLUS」を参照ください。詳細な打合せのうえ、どのような撮影方法、撮影時間、料金など、打合せのもとに最適なプランとフォトグラファーをご案内させていただきます。
お気軽にご相談ください。
 

 Q: 友人や従兄弟との一緒の撮影はできますか?

A: はい、可能です。各プランの時間内で可能な内容であれば、価格は変わりません。時間内での撮影枚数は変わりないため、着替え回数や準備に時間がかからないようご提案させていただきますのでご了承願います。
ただ、お子様はお友達がいるとどうしても遊びたくなり、撮られることが負担になってしまうことが多々ありますので、小さなお子様のお友達同士は出来るだけご遠慮いただいております。
※一世帯につき一つ「original USBメモリ/撮影データ入」のみご購入をお願いします。
 

 Q: 撮影に対して準備するものはありますか?

A: 絶対必要というわけではありませんが、お子様のコンディションを保つためのおもちゃやお菓子、特別な思い入れのあるお品などご用意をお願いしております。「衣装、小物、インテリア、光」のトータルバランスによって写真の仕上がりは大きく変わります。ギャラリーページをご覧いただき、雰囲気にあったものをお持込みいただくことをオススメいたします。また1歳未満の赤ちゃんはとても敏感です。よりリラックスできるよう、ご来店時のお洋服で最初は撮影させていただき、場所や状況に慣れてからお着替えという流れを取らせていただいております。
 

 Q: ウチの子は障害を抱えていますが、あまり言いたくありません。撮影の時に不都合はありますか?

A: 原則、お客さまのお気持ちに沿って対応させていただいておりますが、事前にお話いただければ撮影時にお客さまがお気遣いいただく負担も減りますし、私どもも事前に対処して準備できるため、よりスムーズにまたご要望に添った写真を撮影することができると思います。どうぞご相談ください。


 Q: 衣装の持込みはできますか?

A: はい、可能です。また、園服やランドセルなど記念日として特別な衣装はご用意がありませんので、お持込みをお願いしております。(その際はご予約時等、事前にお伝えください)
七五三のお着物の持込みの場合のみ、袖丈、肩上げ、腰上げがしてあるか等、事前に確認させていただくことをおススメいたします。お直しが必要な場合もあるので、撮影ご予約時などお早めにご相談ください。
 

 Q: ヘアメイクはしてもらえますか?

A: 七五三のヘアメイク・着付はそれぞれお1人¥3,500で承っております。
大人のヘアメイク着付け、キッズモデルオーディション用など特別にヘアメイクが必要な場合も対応しておりますので、ご予約時にご相談ください。
通常の洋服での撮影時には、無料でコーディネーターが帽子や小物などでスタイルを変化してご提案させていただきます。
※いずれもオプションは当日キャンセルは致しかねます。ご了承ください。
 

 Q: 衣装はレンタルできますか?衣装代はかかりますか?

A: 申し訳ございません、衣装のレンタルサービスはしておりません。
スタジオで使用する衣装や小物類は全て無料です。普段とは異なるプロのスタイリングをお楽しみください。
 

 Q: 衣装のサイズはいくつまでありますか?

A: マタニティフォト用の以外の大人用の衣装、また130cm以上のお子様の衣装はご用意がありません。
ギャラリーページなどでスタジオの雰囲気をご覧いただき、お持込みをお願いいたします。
 

 Q: 大人はどんな衣装がおすすめですか?

A: 家族写真を撮影する時など、統一感があると、とてもまとまりのあるキレイなお写真になりますので、シンプルな服装で色味やテイストを揃えて頂くことをオススメいたします。
靴を脱いで上がって頂くセットも多数ございますので、スカートよりはパンツスタイル、またショート丈よりはロング丈がオススメです。 


 Q: 支払いはいつすればいいですか?

A: 撮影日当日に、予約時に選んでいただいたプラン代金(撮影及びデータが含まれております)と、
ヘアメイクや着付などのオプション代金合計をお支払いください。(当サイト内表示価格は全て税抜価格となっております)
プリント商品をご注文いただいた場合は、来店でのご注文の場合は原則ご注文日にお支払いをお願いしております。
 

 Q: カード払いはできますか?

A: はい、VISA、MasterCard、AMERICAN EXPRESS のカードに対応しております。
決済情報も暗号化はもちろん、強固なセキュリティ体制を確保しております。
 

 Q: プリント商品の電話注文の支払いはどうすればいいですか?

A: 電話でのご注文は、メールご案内でのクレジットカード決済となります。
お支払いを確認した後、制作に入らせていただきます。
 


 Q: 割引サービスやキャンペーンなどはありますか?

A: キャンペーンなどは随時ホームページやブログなどでご案内させていただきます。
通常のサービス内ですと、「レギュラープラン」のアルバムセットなど、プリント商品を割引させていただいております。撮影前までにお申し込みください。
 
リピーターのお客様は前回お渡ししたUSBをお持ちいただくと、毎回500円割引となります。
また、当店にて撮影された方にはご紹介カードをお渡しいたします。同カードによってご来店いただいたお客様は1000円引きで対応させていただきます。ご紹介いただいたお客様にも次回来店時1000円引きとなるDMや、glam.8だけの特別なアイテムを送らせていただきます。是非ご活用ください。

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